RAMXEED隐私政策

RAMXEED与数据隐私

RAMXEED LIMITED及其子公司（以下统称“RAMXEED”）致力于保护并尊重您的隐私。

本隐私政策说明我们处理通过本网站收集的您的个人信息所依据的原则，包括您申请或下载资料、提交咨询、与我们沟通，或以其他方式与RAMXEED建立或维持业务关系时的个人信息处理活动。

本隐私政策还说明我们如何保护您的隐私，以及您就我们使用您的个人信息所享有的权利。本政策适用于本网站，并旨在遵守中华人民共和国（以下称“中国”）适用的法律法规，包括《中华人民共和国个人信息保护法》（以下称“《个人信息保护法》”或“PIPL”）。

个人信息处理者及联系方式

根据实际情况，负责依据本隐私政策确定个人信息处理目的和处理方式的个人信息处理者为：

• RAMXEED LIMITED：日本国神奈川县横滨市港北区新横滨2-100-45，邮编222-0033；
• 锐芯达半导体科技（上海）有限责任公司 / RAMXEED (SHANGHAI) LIMITED：中国上海市浦东新区江耀路100弄66-70号晶耀前滩T6栋616室，邮编200120。

如您对本隐私政策或行使您的权利有任何疑问，可通过本网站提供的“联系我们”表单与RAMXEED联系。

我们收集您的哪些个人信息？

我们可能收集并处理您的以下个人信息：

• 您通过资料下载登记表向我们提供的个人信息：必填项为您的姓名、公司名称和工作电子邮箱地址；选填项为您的部门名称、职位和微信ID。
• 与您的请求及我们与您的业务关系有关的信息：所申请的资料、感兴趣的产品或技术、咨询内容、沟通记录、销售跟进、商业机会及其他相关业务记录。
• 同意及偏好信息：同意、撤回同意、订阅、退订及沟通偏好的记录。
• 本网站及相关系统收集的有关您的个人信息：互联网协议（IP）地址、浏览器及设备信息、访问日期和时间、浏览页面、来源信息、下载历史、Cookie及类似标识符，以及通过百度统计生成的信息。
• 其他信息：如我们与您所代表的组织存在业务关系，您的同事或其他业务联系人可能会向我们提供您的联系方式或职务信息。我们也可能出于反洗钱、出口管制、信用调查、业务保护及类似目的，从第三方数据提供商或公开来源收集信息。

必填项是识别申请人、提供所申请资料以及开展合理业务跟进所必需的信息。如您不提供必填信息，我们可能无法处理您的登记申请或提供所申请的资料。微信ID为选填项，并非接收所申请资料的必要条件。

我们将如何使用您的个人信息？

我们可能基于以下目的收集、存储和使用您的个人信息：

• 提供您所申请的产品目录、技术文件及其他资料；
• 回复咨询，并通过电子邮件、微信或您自愿选择的其他渠道与您沟通；
• 开展销售跟进，并管理潜在客户及现有客户关系；
• 在Salesforce及RAMXEED授权的其他业务系统中登记销售线索和业务联系人信息；
• 在取得必要同意的情况下，向您发送新闻通讯以及有关产品、服务、研讨会、展览会和其他营销活动的信息；
• 运营、管理、保护和改进本网站、登记表及我们业务的其他方面；
• 通过百度统计、Cookie及类似技术开展网站访问分析；
• 保护我们的业务免受欺诈、洗钱、违反保密义务、专有资料被盗以及其他金融或商业犯罪的侵害；
• 遵守法律法规义务（包括出口管制要求），以及提起或应对法律主张并行使合法权利。

我们仅在实现上述目的所必需的范围内，并依据适用法律允许的基础处理个人信息。如处理目的、处理方式或所处理的个人信息种类发生重大变化，RAMXEED将提供补充告知，并在法律要求时重新取得您的同意。

同意与营销信息

如个人信息处理以同意为基础，该同意应由您在充分知情的前提下自愿、明确作出。同意接收新闻通讯及其他营销信息属于选填事项，不作为您接收所申请资料的条件。

您可随时按照相关通信中载明的方式，或通过“联系我们”表单撤回同意或取消订阅。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已开展的个人信息处理活动的效力。

在适用法律要求时，RAMXEED将取得您的单独同意，包括向境外提供个人信息、向其他独立个人信息处理者提供个人信息，或处理敏感个人信息的情形。

我们如何处理和存储您的个人信息？

登记信息最初存储于位于中国境内的服务器。RAMXEED LIMITED位于日本的授权人员可能从该服务器下载相关信息。下载后的信息可能由人工录入RAMXEED授权的Salesforce环境及其他授权业务系统。

RAMXEED仅在实现本隐私政策所述目的所必需的范围内，对个人信息进行收集、记录、整理、存储、检索、查阅、使用、传输、共享、更正、匿名化和删除。

Cookie、百度统计与微信

本网站使用Cookie和百度统计，以维持网站功能、衡量使用情况、改进内容并协助保护网站。这些技术可能收集IP地址、设备及浏览器信息、访问时间、浏览页面、来源信息、下载历史及类似使用数据。在适用情况下，您可通过本网站提供的Cookie设置管理非必要Cookie。

如您自愿提供微信ID，RAMXEED或其中国境内工作人员可能使用该微信ID，就您的请求、销售跟进事项，以及在另行征得同意的情况下就营销信息与您沟通。相关微信服务提供商将依据其自身条款和隐私政策处理信息。

受托服务提供商

RAMXEED可能委托服务提供商处理个人信息，以支持网站托管和运营、登记表的建设与维护、数据存储、信息安全、Salesforce运营、电子邮件发送及网站分析。该等服务提供商必须在约定范围内处理个人信息，采取适当的保护措施，并遵守适用的合同和法律要求。适用法律要求时，我们将披露其身份。

披露您的个人信息

在为实现上述目的而合理必要的情况下，我们可能向以下主体披露您的个人信息：

• RAMXEED集团内的其他公司，包括锐芯达半导体科技（上海）有限责任公司，用于销售跟进、客户沟通、营销、客户支持及业务管理；
• 托管或运营本网站或其他信息技术系统、提供分析、CRM或电子邮件发送服务，或者以其他方式代表我们处理信息的服务提供商，但须遵守法律要求的保密及安全条件；
• 您所代表组织内的同事；
• 如您的请求发展为具体商业机会，在满足下述告知及同意要求的前提下，向中国境内经授权的合同销售代理商提供；
• 承接我们业务和资产或其相关部分的主体；
• 在法律要求或允许的情况下，向有管辖权的监管、检察及其他政府机关或诉讼相对方提供。

在向独立合同销售代理商或其他独立个人信息处理者提供个人信息前，RAMXEED将另行告知接收方名称、联系方式、处理目的、处理方式及所涉及的个人信息种类，并在法律要求时取得您的单独同意。RAMXEED不会仅依据本一般隐私政策向独立合同销售代理商提供个人信息。

跨境传输及境外访问

当RAMXEED LIMITED的授权人员从中国境内服务器下载登记信息时，通过本网站收集的个人信息将被传输至日本或可从日本访问。随后，该等信息可能存储并处理于RAMXEED授权的Salesforce环境及其他授权系统，用于资料提供、咨询回复、销售跟进、业务联系人管理、经同意的营销、信息安全及法律合规。

境外接收方为RAMXEED LIMITED，地址见上文。被传输的信息种类可能包括登记信息、咨询及业务信息、同意记录及相关沟通历史。处理方式可能包括接收、存储、查阅、内部共享、沟通、更正和删除。

RAMXEED将采取适用法律要求的措施，保护被传输至中国境外的信息。在跨境传输或境外访问前，RAMXEED将提供法律要求的信息，在需要时取得单独同意，开展必要的个人信息保护影响评估，并完成适用的个人信息跨境提供程序。

您可通过本隐私政策“联系我们”部分所列的咨询表单，就RAMXEED LIMITED持有或处理的个人信息行使您的权利。

我们将您的个人信息保存多久？

除非法律要求或允许更长的保存期限，我们仅在实现相关目的所必需的最短期限内保存您的个人信息。保存期限按以下方式确定：

• 登记及资料申请信息：保存至所申请资料已提供、相关咨询及合理跟进均已完成为止；但如该等信息已纳入有效的业务联系人记录，则不在此限。
• 销售线索、Salesforce及业务联系人信息：在现有或可合理预期的业务关系持续期间保存；此后，仅在法律合规、争议处理、退订或拒绝接收记录，或法律允许的其他记录管理目的所必需的最短期限内保存。
• 营销同意及订阅信息：保存至同意被撤回为止；此后，仅在维持退订或拒绝接收记录及遵守法律所必需的最短期限内保存。
• 网站访问日志、百度统计数据及Cookie：按照相关服务或Cookie设定的期限保存，或保存至网站安全、分析或运营不再需要之时，以较早者为准，但须遵守适用法律。

适用的保存期限届满，或者处理目的已经实现或无法实现时，RAMXEED将删除或匿名化处理相关个人信息，但法律允许或要求继续保存的除外。

您享有哪些权利？

根据适用法律法规，您可能享有以下权利：

• 知悉并决定您的个人信息如何被处理；
• 限制或拒绝处理；
• 查阅并复制您的个人信息；
• 要求更正或补充不准确、不完整的信息；
• 在法律规定的情形下要求删除；
• 撤回同意；
• 要求对个人信息处理规则作出解释说明；
• 在符合法定条件时，请求将个人信息转移至您指定的个人信息处理者；
• 行使适用法律规定的其他权利。

RAMXEED可能要求您提供为核实身份及处理请求而合理必要的信息。如拒绝您的请求，RAMXEED将在适用法律要求时说明理由。

联系我们

如您对本隐私政策、我们处理个人信息的方式或行使您的权利有任何疑问、意见或请求，请使用本网站提供的“联系我们”表单。

有关RAMXEED LIMITED或锐芯达半导体科技（上海）有限责任公司持有或接收的个人信息的请求，均可通过同一表单提交。RAMXEED将在适用法律要求的期限内予以回复。

咨询表单：打开咨询表单

敏感个人信息

请勿向我们发送或与我们共享任何敏感个人信息，包括与生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、特定行踪轨迹、犯罪记录有关的信息，或适用法律认定为敏感个人信息的其他信息。

本网站及其登记表面向商务专业人士，并非为收集敏感个人信息而设计。如确有必要处理此类信息，RAMXEED将说明处理的必要性及对您权益的影响，采取更严格的保护措施，并在法律要求时取得您的单独同意。

儿童个人信息

RAMXEED尊重儿童隐私，且不会在未取得父母或监护人可验证同意的情况下，故意收集、使用或披露未满16周岁儿童的个人信息。

如RAMXEED发现此类信息在未经可验证同意的情况下被提交，将及时采取措施予以删除。对于不满14周岁未成年人的个人信息，我们将按照适用的中国法律，将其作为敏感个人信息处理。

自动化决策

RAMXEED目前无意使用通过登记表收集的信息，仅通过自动化处理作出对个人产生法律效力或对个人权益产生重大影响的决定。百度统计和Salesforce可能用于整理网站使用信息或销售线索信息，并为人工销售跟进提供支持。

如RAMXEED今后引入根据适用法律须遵守额外要求的自动化决策或用户画像功能，RAMXEED将提供法律要求的信息和选择；在法律要求时，还将提供便捷方式，供您拒绝仅依据个人特征进行的营销。

信息安全

RAMXEED采取适当的组织和技术措施，旨在保护个人信息免遭未经授权的访问、披露、篡改、丢失、毁损或滥用。相关措施可能包括访问控制、权限管理、安全传输、系统监控、保密义务、服务提供商管理、备份及事件响应程序。

如发生个人信息安全事件，RAMXEED将采取补救措施，并按照适用法律要求进行通知或报告。

本政策的变更

本隐私政策自其在本网站发布之时起生效，此前在本网站发布的任何版本自该时起失效。今后的任何变更均将在本网站公布。如变更对个人信息处理产生重大影响，RAMXEED将作出适当告知，并在法律要求时重新取得您的同意。

最后更新日期：2026年10月13日